在深入探討美國醫療體系盤根錯節的制度性問題之前，讓我們先來看一個真實的故事。這個故事的主角，是一家名為 CrowdHealth 的創新型健康計畫平台的客戶。
CrowdHealth 的模式很簡單：它並非傳統保險，而是一個採用類似群眾募資（Gofundme）模式的會員制社群。會員們每月支付固定的會費，當社群中有人產生大額醫療需求時，便由社群的資金池共同分攤。
在一次訪談中，CrowdHealth 的創辦人分享了這樣一個案例：一位會員需要進行心臟手術。他所在地的醫院報價高達 83,000 美元。然而，透過 CrowdHealth 的協助，他們在另外兩個城市找到了願意執行同樣手術的醫院，報價分別僅為 44,000 美元和 23,000 美元。
